TOP登録/退会未払いがあるという表示が出て退会できません。
最終更新日 : 2023/06/27

未払いがあるという表示が出て退会できません。

退会月に利用料がある場合は、お支払いを済ませた後に退会ボタンを押してください。
退会ボタンを押すとお支払い画面に遷移いたします。
領収書はお支払いいただいた日付で発行され、メールで届きます。

以下が退会の手順となります。

  • 「アカウント」メニューから「退会する」ボタンを押す。
  • (担当病院登録があれば)「担当病院」メニューに戻り、担当病院を削除する。
  • (利用料未払いがあれば)支払うに「はい」を押すと、退会準備中となり支払い画面に遷移するので、支払いを完了する。
  • 「アカウント」メニュー>「退会する」ボタンを押す。

【注意】アプリを削除しただけでは退会となりません。